交管12123怎么轉人工服務

交管 12123 轉人工服務有以下幾種方式

方式一電話撥打

撥打全國統一服務熱線 12123 根據語音提示選擇所需服務如查詢違章、處理罰款等。進入人工服務界面后按提示輸入證件號碼或車輛信息等待片刻即可接通人工客服。人工客服服務時間為上午 8:00 至下午 5:30 。撥打前請備好身份證號碼、車輛信息等必要資料。

方式二微信公眾號

關注“交管 12123”微信公眾號點擊底部菜單欄的“人工服務”選擇所需服務類型根據提示輸入相關信息提交后即可撥打人工客服。

方式三交管 12123 APP

1. 打開交管 12123 APP 在首頁點擊底部的服務中心。

2. 在服務中心頁面點擊咨詢電話然后撥通人工客服即可。

3. 也可以登錄后點擊右下角的“服務中心”然后點擊“意見反饋”功能。選擇意見反饋的類型填寫相關描述添加相應圖片點擊“提交”。

在轉人工服務時可能需要排隊等待請耐心等候。撥打過程中請保持通話穩定避免因信號不佳而中斷。