在銀行去辦理投資時，銀行業務員會給客戶推薦一些產品供客戶選擇，但是若是投入的巨額理財產品“飛單”了，客戶該怎么辦？在銀行購買的理財產品遭遇“飛單”，銀行該不該負責?

銀行理財產品“飛單”銀行該不該負責

于女士等人在廣大銀行購買了一款理財產品，銀行業務員稱這是一款有限合伙產品，主要投資方向是江西九江的一處房地產項目，不過那個項目從下半年起就開始爛尾，開發商已經撤走。對于產品背后的故事，于女士等人并不了解，只以為是光大銀行自有的理財產品。

但直到下半年，于女士等人收不到利息，才知道出事了。“是銀行員工推薦的理財產品，合同也是在銀行大廳簽署，怎么銀行突然間就翻臉不認賬了呢?”市民于女士拿著這份“血本無歸”的理財合同欲哭無淚。

對此，光大銀行表示，這款產品跟他們無關。時任行長曾對媒體表示，通過對產品的調查發現，這個產品不是光大銀行的理財產品，也不是光大銀行的代銷產品，合同上沒有光大銀行的章，沒有業務章也沒有公章。根據賬戶倒查，消費者所買的這款產品，是基金公司自己銷售的。

然而，消費者卻有些想不通，因為當時從填表到簽合同都是在銀行網點進行的，銀行怎么突然就翻臉不認賬了呢。

律師釋疑

要出現上述情況有兩種可能，第一種情況是理財經理把銀行的客戶信息倒賣給其他的公司，在這種情況下購買的是其他公司的理財產品;第二種情況就是理財公司主動利用了銀行這一場所，來銷售他的產品，讓客戶誤以為是銀行的理財產品，但實際上和銀行沒有任何關系。

但業內人士也表示，如果“飛單”想達成，光靠一個人往往干不成，常常需要從行長到理財經理都達成默契。如在廣發銀行的案子中，就是理財經理和副行長一起出馬。但也不可否認，個別銀行網點，明知道會存在這種情況，但沒有進行大力禁止。這些“飛單”一般發生在銀行的營業時間，在銀行的營業場所，由穿著銀行制服的理財經理介紹，甚至還是通過銀行窗口完成匯款過程，銀行最起碼也要負監管不力、用人不當的責任。近年來受傭金回扣的誘惑，銀行客戶經理“飛單”已經不是個別的現象，之前銀監會還專門進行過大面積的排查，但由于舉證困難，只有少數投資者能夠維權成功。